Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SNB Logistik UG (haftungsbeschränkt)
Salzstr. 24
90763 Fürth
Deutschland
Telefon: +49 160 111 111 3
E-Mail: hallo@derimmofrank.de
2. Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, b, c und f DSGVO.
3. Technische Bereitstellung und Server-Protokolle
Die Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem. Zweck sind sichere Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Vercel kann Infrastruktur und Unterauftragnehmer in verschiedenen Ländern einsetzen. Soweit erforderlich, sind geeignete Garantien für Drittlandübermittlungen, insbesondere Standardvertragsklauseln, zu vereinbaren. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.
4. Bewertungs- und Kontaktanfragen
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von dir angegebenen Kontakt- und Immobiliendaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Immobilienart, Verkaufszeitpunkt sowie später freiwillig ergänzte Objektangaben. Zweck ist die Zuordnung und Bearbeitung der Anfrage, die Kontaktaufnahme und die Vorbereitung möglicher Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO; soweit noch kein Vertragsbezug besteht, beruht die Bearbeitung zusätzlich auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung ernsthafter Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Die Formulardaten werden verschlüsselt an unser Backend übertragen und in einer PostgreSQL-Datenbank von Neon, LLC, einem Unternehmen der Databricks-Gruppe, gespeichert. Das Datenbankprojekt wurde in der Region Frankfurt am Main (aws-eu-central-1) angelegt. Neon kann weitere Unterauftragnehmer einsetzen; Informationen dazu stehen in der Unterauftragnehmerliste von Neon. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, sind die gesetzlichen Übermittlungsvoraussetzungen und geeignete Garantien zu beachten.
5. Eigentümerkonto und Adminbereich
Für Eigentümerkonten verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Kontostatus, verknüpfte Tickets und einen nicht im Klartext gespeicherten Passwort-Prüfwert. Die Anmeldung wird über ein technisch notwendiges, HTTP-only geschütztes Sitzungscookie mit einer Höchstlaufzeit von zwölf Stunden abgesichert. Dies dient der Bereitstellung des gewünschten Kontos und der Zugriffskontrolle auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Verwaltungszugriffe sind ebenfalls serverseitig geschützt.
6. Objektunterlagen und Fotos
Die Website lädt derzeit keine Dokumentinhalte in die Datenbank. Der Unterlagen-Button öffnet auf Wunsch WhatsApp. Dabei können in den gesendeten Unterlagen weitere personenbezogene Daten enthalten sein. Bitte übermittle nur erforderliche Unterlagen und schwärze Daten unbeteiligter Personen, soweit sie für die Bearbeitung nicht benötigt werden.
7. Telefon und E-Mail
Wenn du uns telefonisch oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anliegen und andernfalls Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Geschäftliche Korrespondenz kann aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
8. WhatsApp
WhatsApp wird nur geöffnet, wenn du den entsprechenden Link aktiv anklickst. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited. Dabei werden mindestens Verbindungs- und Gerätedaten an WhatsApp übermittelt; bei einer Nachricht verarbeitet WhatsApp außerdem Telefonnummer, Kommunikationsinhalte und Metadaten nach eigenen Bedingungen. Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung ist freiwillig. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp.
9. Google Analytics 4
Google Analytics wird nur geladen, wenn eine gültige Mess-ID konfiguriert ist und du zuvor über den Einwilligungsdialog zugestimmt hast. Anbieter ist Google Ireland Limited. Verarbeitet werden können insbesondere Online-Kennungen, gekürzte oder vollständige IP-bezogene Verbindungsinformationen, Geräte- und Browserdaten, besuchte Seiten sowie Interaktionsereignisse. Unsere Ereignisse enthalten keine eingegebene Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlagen sind deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine mögliche Drittlandübermittlung richtet sich nach den von Google eingesetzten Garantien. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Ohne Einwilligung wird das Google-Skript nicht geladen.
10. Lokale Speicherungen und Cookies
Technisch erforderliche lokale Speicherungen sichern Einwilligungsentscheidung, Ticket, Kontozuordnung und Sitzung. Details, Zwecke und Speicherdauer stehen in den Cookie-Einstellungen. Für optionale Analyse-Speicherungen wird vorab eine Einwilligung eingeholt.
11. Empfänger
Innerhalb des Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff, die ihn zur Bearbeitung benötigen. Externe Empfänger kommen nur zum Einsatz, soweit dies für Hosting, Kommunikation, Analyse nach Einwilligung, Rechtsberatung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder eine wirksame Einwilligung eine weitere Speicherung rechtfertigen. Lokale Browserdaten bleiben bis zur Löschung über den Eigentümerbereich, die Browsereinstellungen oder eine Adminfunktion gespeichert; Adminsitzungen sind technisch auf höchstens zwölf Stunden angelegt.
13. Pflicht zur Bereitstellung
Als Pflichtfelder bezeichnete Angaben sind zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich. Ohne sie kann die Anfrage nicht sinnvoll bearbeitet werden. Optionale Angaben und eine Einwilligung in Analyse sind nicht Voraussetzung für die kostenlose Anfrage.
14. Betroffenenrechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.
15. Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen. Wir verwenden die Formulardaten derzeit nicht für Werbung ohne eine gesonderte Rechtsgrundlage.
16. Automatisierte Entscheidungen
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Eine angezeigte Marktwertorientierung wird als unverbindliche Einschätzung behandelt und kann manuell geprüft werden.
17. Datensicherheit und Aktualisierung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder Rechtslage ändern.